よくある質問
ゼロイチくじについて
コインについて
決済について
オプションについて
景品について
配送について
配送手数料はかかりますか?
複数回配送手数料を支払ったのに1個口で届いたのは何故ですか?
景品の配達日/配達時間の指定はできますか?
景品の配送先住所の変更はできますか?
お届け先住所を分割することはできますか?
受け取り先を営業所留めに指定することはできますか?
宅配ボックスなど配達場所指定(置き配)をすることはできますか?
受け取り先を郵便局留め指定にすることはできますか?
受け取り先をコンビニにすることはできますか?
海外への景品配送はできますか?
配送会社はどこですか?指定、変更はできますか?
どのような配送方法で届きますか?配送方法は指定できますか?
景品の配送状況の確認はできますか?
景品の発送目安はいつになりますか?
お届け目安の【上旬・中旬・下旬】はいつ頃ですか?
景品を受け取るために何か手続きは必要ですか?
景品が発送されましたが、景品一覧が未発送のままです
発送後数日経っても景品が届かない
景品を受け取れませんでした
景品の返品・交換はできますか?
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